系统介绍

网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由多家网络游戏企业共同发起并参与实施,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。

家长监护机制”是蜗牛在这一公益行动中,针对目前未成年人缺乏自控及自律能力,容易陷入沉迷;少数监护人缺少时间照顾孩子,不能及时监督孩子游戏时间的现状,而推出的一种可由家长实施监控,纠正部分未成年子女沉迷游戏的保护机制。

  • 一. 申请条件
    • 1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
    • 2、申请人的被监护人年龄小于18周岁;
    • 3、申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士
  • 二. 申请需要提交材料 [点击下载所有附件]
    • 1、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);(附件一)
    • 2、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);(附件二)
    • 3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);(附件三)
    • 4、派出所/公安机关出示的监护关系证明书(非必要条件)。
  • 三. 申请方式
    • 1、监护人可以直接上门进行申请;
    • 2、监护人可以通过快递/邮寄方式进行申请;
  • 四. 监督方式
    A.屏蔽账号
    • 根据监护人意愿屏蔽相关游戏应用登陆。
    B.账号动态监控:
    • 登陆、修改密码等操作将发短信至监护人手机。
    • 1)账号已经有认证手机的,将监护人手机替换为认证手机;
    • 2)账号未认证手机,将监护人手机绑定成认证手机;
  • 五. 其它要求
    • 1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;
    • 2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,监护关系证明书追究法律责任的权利。
服务流程

家长监护工程充分考虑家长的实际需求,当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候,由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息,可对处于孩子游戏沉迷状态的账号采取几种限制措施,解决未成年人沉迷网游的不良现象,如限制孩子每天玩游戏的时间区间和长度,也可以限制只有周末才可以游戏,或者完全禁止。

常见问题

Q: 可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号?

目前您可以通过邮寄、上门和传真方式进行申请。

Q: 什么时间可以申请?

邮寄服务:7*24小时
接待服务:7*8小时,全年无休
传真服务:7*24小时,24小时接受申请。

Q: 申请监督未成年人账号方式有哪些?

所有账号纳入防沉迷系统;
以下方式可以任选:
1、屏蔽账号(根据申请人意愿屏蔽个别游戏应用);
2、账号动态监控

Q: 申请监督的账号有什么要求?

账号所属人必须未满18周岁。

Q: 申请人有什么要求?

1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提 供详实资料;
2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。申请监督未成年人账号需要提供什么?您需要提供监护人身份证复印件、账号所属人身份证复印件以及户口本复印件、如双方户籍不在一起,需要提供公安机关 监护证明、被监护人信息表、监护人信息表、家长监护申请书(申请书、保证书、授权书,需要下载,填写,并打印,手 工签字)。申请人提交申请后,多久可以处理完成?我们将以最快的速度进行核实处理,由于您提供的材料不同,任何步骤有疑问,我们都会与您联系。

Q: 申请成功后,如果需要取消监督如何操作?

1、您可以通过上门或传真方式提供申请监督时的相关信息,申请解除监督;
2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督;

进度查询
监护通道
  • 监护电话: 0755-86562573
  • 电子邮箱: fengshenkeji@fonseng.com
  • 邮寄地址: 深圳市南山区科技南十二道方大大厦1105
附件下载
温馨提醒
  • 您在邮寄申请书时,要记得一起提供如下资料:
  • 附件一:申请人的身份证(复印件)
  • 附件二:被申请人的身份证(复印件)
  • 附件三:申请人与被申请人的监护法律关系证明文件(户口簿或者其他合法有效证明文件)